いつもSEIKYU+をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ゴールデンウィークにともなう、各種スケジュールについて、ご案内いたします。
目次
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カスタマーサポートの休業日
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取引登録スケジュール
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請求書発行スケジュール
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メール送付の場合
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郵送の場合
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口座振替書類の送付
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与信審査
カスタマーサポートの休業日
カスタマーサポートの休業日は、カレンダー通りでございます。
ゴールデンウィークの休業日に、いただいたお問い合わせは、弊社営業日に順次ご対応いたします。
また、ゴールデンウィークの前後は、ご回答までお時間をいただく場合がございます。
何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
取引登録スケジュール
ゴールデンウィークにかかわらず、通常通り取引登録を行えます。
ただし、請求書発行日が支払期限まで[14日未満]となるご指定はできかねます。
ご注意ください。
例)
支払期限[4月30日(土)]の取引は、[4月16日(土)]までを当日の請求書発行日として、ご登録が可能です。
支払期限[5月31日(火)]の取引は、[5月17日(火)]までを当日の請求書発行日として、ご登録が可能です。
請求書発行スケジュール
メール送付の場合
ゴールデンウィークにかかわらず、通常通り8:00~19:00(土日祝日含む)に請求書を発行・送付します。
※ 発行までに取引審査を通過する必要があります。審査については、以下をご確認ください。
『審査の流れ』を見る
郵送の場合
原則、請求書発行日の2営業日後に発送(投函)します。営業日は前掲のカスタマーサポートの休業日に従います。
※AM9時以降に取引登録日当日を請求書発行日に指定した場合、3営業日後の発送となります。
例)原則、請求書発行日の2営業日後に発送(投函)の場合
4月27日(水)~4月28日(木)に発行された請求書 ⇒ 5月02日(月)に発送(投函)
4月29日(金)~5月06日(金)に発行された請求書 ⇒ 5月09日(月)に発送(投函)
5月07日(土)~5月10日(火)に発行された請求書 ⇒ 5月11日(水)に発送(投函)
/ | 4月 | 5月 | ||||
取引 登録日 |
4月27日(水) ~4月28日 (木) |
4月29日(金) ~4月30日 (土) |
5月1日(日) ~5月6日(金) |
5月7日(土) ~5月10日(火) |
5月11日(水) |
5月12日(木) |
発送日 (投函) |
5月02日(月) | 5月09日(月) | 5月11日(水) | 5月13日(金) |
請求書発行日の詳細については、以下をご確認ください。
『請求書発行日について』を見る
口座振替書類の送付
ご依頼をいただいたのち、3営業日~4営業日前後に、口座振替依頼書を発送(投函)いたします。
※ ゴールデンウィークにともなう、郵送スケジュールの変更はございません。
口座振替のスケジュール詳細については、以下をご確認ください。
『各種スケジュールについて』を見る
※[◇口座振替]項目内 [口座振替スケジュール【2022年2月~2023年1月】]をご確認ください。
与信審査
通常通り、申請日+2営業日以内にご回答を差し上げます。
※ 審査に必要な情報に不備・不足がある場合や、取引先あたりの与信額が1,000万円を超える場合は除く。
また、ゴールデンウィーク前後は混み合う可能性がございます。
あらかじめ余裕をもって、ご申請をいただけますようお願い申し上げます。
上記について何かご不明点がございましたら、
『customer.support@bfw.jp』までご連絡ください。
引き続き、SEIKYU+をよろしくお願いいたします。